Abstract:
Fie că dorim sa recunoaștem sau nu, trăim într-o eră a comunicațiilor, comunicăm zilnic, mai mult, mai repede, mai eficient decât oricând in istoria omenirii. În viața de zi cu zi , fiecare dintre noi a fost pus în ipostaza de a vorbi în public, fie pentru a susține un examen, la liceu între prieteni sau la birou, moment în care simți că ,,îți sare inima din piept,, iar frica nu te lasă nici să-ți spui numele fără ca să-ți tremure vocea.