Arta conversaţiei

Abstract

Arta ascultarii este un dar extraordinar pe care il putem face celorlalti, dar si noua insine. Cand ii ascultam pe ceilalti, le demonstram ca ceea ce au ei de spus este important. Le inspiram incredere. Chiar si daca ce au ei de spus nu ne ajuta, trebuie sa fim constienti ca a-i asculta ii va ajuta pe ei, pentru ca asa cum florile infloresc in lumina soarelui, tot asa oamenii se dezvolta cand sunt ascultati de cineva.