Oрганизационный и операционный менеджмент. Учебное пособие. Часть V. Управленческие решения

Abstract

Учебное пособие представляет собой курс лекций по «Организационному и операционному менеджменту». Включает в себя следующие темы: управленческие решения и их классификация; природа принятия управленческих решений; типы решений, принимаемых менеджером; требования к управленческим решениям; подход к принятию решений; основы, достоинства и недостатки интуитивных, адаптационных и рациональных решений; организация разработки и принятия решений; факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений; методы и технология принятия управленческих решений; схема технологического процесса принятия решения; формирование целей и ограничений принимаемого решения; научный подход в принятии решений; постановка задачи принятия решения; основные этапы и модель рационального решения; формирование и оценка альтернатив решения; выбор решения; планирование процесса реализации решения и контроль; стратегия и тактические решения операционного менеджмента. Пособие может использоваться студентами специальностей «Инженерия и менеджмент на транспорте», «Операционные технологии на транспорте», «Автомобильный транспорт» при изучении теории и на практических занятиях, при курсовом и дипломном проектировании. Будет полезным и для инженеров автотранспорта.