Operatorii de telefonie mobilă preferaţi de abonaţi

Abstract

Orice consumator simte necesitatea de mai multe nevoi printre care este şi nevoia de a comunica, de a face schimb de informaţii.Pentru a-şi satisface această nevoie consumatorul trebuie să aleagă în dependenţă de preferinţele şi posibilităţile sale, de opţiunile şi alternativele propuse de operatorii de telefonie cea mai avantajoasă variantă un urma utilizării căreia abonatul va simţi o satisfacţie cu cel mai înalt rang. Operatorii de telefonie mobilă crează pe piaţa serviciilor de comunicaţii electronice relaţii de rivalitate, utilizînd diferite mijloace şi instrumente atît economice, cît şi noneconomice au drept ţintă ca să fie cei mai preferabili de către abonaţi. Ca rezultat luarea deciziei referitor la ce operator de telefonie mobilă o persoană să devină abonat devine un proces complicat.