Modalitațile de eficientizare a serviciilor auto prestate de S.R.L. «AUTOPROGRESIV-SERVICE»

Abstract

Актуальность темы: Сложившееся состояние организации технического обслуживания, текущего ремонта (ТО и ТР) легковых автомобилей и материально-технического обеспечения предопределяет дальнейшее развитие ПТБ станций технического обслуживания (СТО) в Р.Молдова с целью повышения эффективности автосервисных услуг.АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ На основе детального анализа производственно-хозяйственной деятельности действующего СТО фирмы AUTOPROGRESIV-SERVICE SRL (г. Кишинёв) предложены и разработаны ряд организационно-технических мероприятий, направленных на повышение эффективности работы производственно-технической базы, логистического и технологического характера производства: - описана история становления и развития автосервисного предприятия «AUTOPROGRESIV-SERVICE» S.R.L.; - произведён анализ производственно-хозяйственной деятельтости сервисного предприятия; - проанализирована система организация сервисного обслуживания автомобилей на СТО; - дана характеристика организации складского хозяйства; - описан кадровый состав предприяти.

Ideea principală a proiectului este creșterea eficienței serviciilor auto pe baza stației de service auto existente a AUTOPROGRESIV-SERVICE SRL. PARTEA ANALITICĂ: Pe baza unei analize detaliate a activităților de productiv-economice ale stației de service auto existentă a companiei AUTOPROGRESIV-SERVICE SRL (Chișinău), au fost propuse și elaborate o serie de măsuri organizatorico-tehnice destinate pentru îmbunătățirea eficienței de lucru a bazei productiv-tehnică, a partei logistice și tehnologice: - a fost descrisă istoria formării și dezvoltării intreprinderii de autoservice "AUTOPROGRESIV SERVICE" S.R.L.; - a fost creată o analiză a activităților productiv-economică ale întreprinderii de servicii auto; - a fost analizată sistema de organizare a deservirii tehnice a automobilelor la stațiile de serviciile auto; - a fost prezentată caracteristica organizării lucrului la depozit; - a fost descris personalul întreprinderii.

The main idea of the project is to increase the efficiency of car services on the basis of the existing service station of AUTOPROGRESIV-SERVICE SRL. Based on a detailed analysis of the production and economic activities of the existing service station of the company AUTOPROGRESIV-SERVICE SRL (Chisinau), a number of organizational and technical measures have been proposed and developed aimed at improving the efficiency of the production and technical base, the logistics and technological nature of production: - the history of the formation and development of the autoservice enterprise "AUTOPROGRESIV SERVICE" S.R.L. is described; - an analysis of the production and economic activities of the service enterprise was made; - analyzed the system of organization of after-sales service of cars at service stations; - the characteristic of the organization of warehouse economy is given; - described the staffing of the enterprise.