Congestionarea traficului rămâne una din cele mai mari probleme în zonele urbane. Congestii pot fi uşor de recunoscut: drumuri umplute cu automobile, camioane, autobuze, trotuare pline cu pietonii. Rezultatele aglomeraţiei provin din diferite surse cu privire la sistemul rutier. Interacţiunea dintre aceste surse multiple este complexă şi variază mult de la zi la zi şi de la drum la drum. Sursele de congestie a produc, de asemenea, un alt efect: variabilitatea în timp a călătoriei. Acesta din urmă este definită ca de câte ori de variază călătoria în timp, de exemplu: de la oră la ora, zi cu zi. Creşterea cererii pentru călătorie pe drumurile publice şi de tranzit este cauza care duce ca sistemului de transport ajunge la limitele capacităţii sale. Sistemele inteligente de transport (ITS), pot soluţiona aceast dilemă, prin aplicarea tehnologiei moderne, a informaţiei şi a comunicaţiilor.
Traffic congestion remains one of the biggest problems in urban areas. Congestion can be easily recognized: roads filled with cars, trucks, buses, sidewalks filled with pedestrians. Congestion results from various sources on the road system. The interaction between these multiple sources is complex and varies greatly from day to-day and road-to-road.